Совсем недавно мой друг столкнулся с проблемой кодировок, дело обстояло в том, что во всех приложениях, опциях и т.п. где использовался английский язык, были вопросительные знаки... Это очень затрудняло работу в приложениях и компьютеру. Решение оказалось довольно простым, что с легкостью я смог объяснить процесс устранения ошибки по телефону...

Устранение:

Способ А:
1) Замените в реестре в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nls\CodePage С "1252"="c_1252.nls" на "1252"="c_1251.nls"
2) В папке \WINDOWS\system32\ найдите файлы С_1251 и С_1252. С_1251 куда-нибудь копируем и переименовываем в С_1252.
3) Оригинальный С_1252 переименовываем или удаляем (потребуется изменить права доступа). Возвращаем новую версию 1252 на место. В итоге файл С_1252, должен быть переименованной копией С_1251
4) Пуск-Панель управления-Язык и региональные установки-Дополнительно. Выбрать в пункте Текущий язык программ не поддерживающий Юникод: Русский (Россия)
5) Перезагружаем комп и смотрим.

Способ Б:
Панель управления - Часы, язык, регион - Язык и региональные стандарты - дополнительно - поле "Язык программ, не поддерживающих Юникод - кнопка "изменить язык системы", выбираем русский - перезагрузка